ST22 DUMP SPOOL_INTERNAL_ERROR处理措施

问题表现

  1. ST22迅速产生大量SPOOL_INTERNAL_ERROR类型的DUMP
  2. 系统所有操作均无法执行
  3. 大量后台作业delay或者取消
  4. 系统非常卡顿
  5. 传请求一直在传输中

原因分析

ST22产生大量SPOOL_INTERNAL_ERROR类型的DUMP,说明SPOOL队列满。SAP假脱机队列有一个NUMBER RANGRE,默认最大值是32000,一旦假脱机超过这个值将会产生上面的DUMP。

当务之急

此时系统已经处于拒绝服务的情况了,所以必须用特殊手段使系统先恢复正常,那么需要快速删除假脱机日志,释放NUMBER RANGRE。运行程序RSPO1041可迅速删除假脱机,挽救系统。

长期策略

1.提高SPOOL的NUMBER RANGRE范围

需登录000 Client操作,其他Client操作无效。

2.设置后台作业定期清理过时的SPOOL

3.加强对系统的监控,一旦出问题能第一时间跟进处理

提高SPOOL的NUMBER RANGRE范围的操作

1.登录000 Client,必须是000 Client

2.SNRO修改SPO_NUM的当前值为32000

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